Auch aus 12/2011 noch ein Interview mit Frau Eva Ihnenfeldt von den SteadyNews aus Dortmund. Diesmal zum Thema “Wann den Provider wechseln?”

Kennen Sie das? Bei der Existenzgründung ging es einfach nur darum, möglichst preiswert die Domains zu registrieren und Webspace zu mieten. Doch mit dem Wachstum kamen die Probleme. Immer mehr Domains und Webpakete machen die Kosten auf Dauer unüberschaubar, der gut frequentierte Blog ist plötzlich offline, der Newsletter ermöglicht keine statistischen Auswertungen, wichtige E-Mails kommen nicht an – und der Administrator stöhnt über die unverständliche Oberfläche des Anbieters… Wenn man dann noch gesetzeskonforme elektronische E-Mails archivieren will, steht man ganz unglücklich da – über dieses und einiges mehr sprachen die SteadyNews mit Timo Mankartz, Geschäftsführer der dogado Internet GmbH in Dortmund.

Das komplette Interview findet Ihr unter www.SteadyNews.de

Kurz vor Jahresende gab es noch ein Interview mit mir zum Thema “Hypes und Trends in 2012″.

2012 – Hypes werden zum Standard?
Das Jahr 2011 ist gelaufen. Themen wie Cloud-Hosting, Facebook, Groupon & Co standen im Fokus. Doch wie wird es 2012 weitergehen – werden wieder Hypes im Vordergrund stehen?  Diese und andere Fragen beantwortet uns Timo Markartz, Geschäftsführer IT & Sales der dogado GmbH aus Dortmund.

……

Das ganze Interview findet Ihr auf www.hosttest.de

Wie der ein oder andere aufmerksame Leser schon mitbekommen hat, z.B. über XING, Twitter oder Facebook, hat dogado im letzten Jahr noch eine Zweigstelle eröffnet.

Für 2012 brauchen wir einfach mehr Platz und somit haben wir uns vorrausschauend ein bisschen vergrößert. Man findet jetzt den größten Teil der Mannschaft in der Plauener Strasse 21. Buchhaltung, weitere Meetingräume und Lagerflächen haben wir noch immer in der Saarlandstrasse.

Das neue Büro unterscheidet sich grundlegend von unserer Fläche in der Saarlandstrasse. Hier ein paar Eindrücke davon, wie wir aktuell arbeiten oder besser gesagt leben :)

Wir probieren immer, unseren Kunden bestmöglichen Support zu bieten, das natürlich für alle unsere Angebote und Produkte. Das gleiche verlangen wir auch von unseren Partnern und Lieferanten!

Wenn einer unserer Lieferanten uns einen Support bietet, der kaum noch zu toppen ist, lassen wir es dem Partner auch merken! Wir freuen uns schon auf eine fruchtbare und gute Zusammenarbeit in 2012!

Wir wünschen allen Lesern einen guten Start in das neue Jahr 2012!

Durch die Anbindung unserer neuen Zweigstelle in Dortmund an unsere Telefonanlage sind wir aktuell leider nur eingeschränkt telefonisch erreichbar.

Bitte nutzen Sie daher primär unser Supportsystem um uns zu erreichen. Alternativ haben wir folgende Nummern für Sie geschaltet:

Tel.: 0231-58699296
Fax.: 0231-58699297

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und wünschen Ihnen schon jetzt einen guten und erfolgreichen Start in das neue Jahr 2012.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr Team der dogado Internet GmbH

Wir setzen schon seit Beginn an auf Apple-Produkte: iPhones, MacBooks und Mac minis findet man bei uns in jedem Büro. Dabei haben wir keine Probleme, diese Systeme in unsere Unternehmens-IT einzubinden, zu kontrollieren und zu sichern.

Warum nutzen wir Apple-Produkte? Die Antwort ist relativ simpel: weil sie funktionieren! Wir haben so gut wie jedes System bei uns im Einsatz – von Windows über Linux zu UNIX und Mac OS X. Für uns hat sich dabei gezeigt, dass Apple-Produkte am einfachsten zu nutzen sind und uns so den Nutzen bringen, den wir in unserer täglichen Arbeit brauchen. Egal ob es in der Entwicklung, dem Support, im Vertrieb oder der Geschäftsführung ist… Apple ist das Mittel der Wahl.

Aktuelle Studien zeigen, dass Apple und hier vor allem das iPhone mehr und mehr in Unternehmen und Konzernen vertreten ist und dort aktiv und mit Freude genutzt wird.

Laut einer iPass-Umfrage nutzen 95 Prozent aller Business-Kunden mittlerweile ein Smartphone. Ein iPad haben mittlerweile 44 Prozent im Einsatz. Apple selber trägt unter neuer Führung nicht wenig dazu bei, dass die eigenen Produkte auch in Konzernen mehr Akzeptanz erlangen.

Das iPhone im Unternehmenseinsatz – bei dem Gedanken sträuben sich in vielen IT-Abteilungen die Nackenhaare. Hier setzt man doch meist noch auf RIM BlackBerry. Ich habe selber viele BlackBerrys getestet… es funktioniert, RIM holt hier auf, was die Integration von Apps angeht. Aber Spass macht es nicht so richtig.

Die Frage, mit der wir meist im Zuge der Einführung von dogado Hosted Exchange 2010 in Unternehmen konfrontiert werden, lautet: wie kontrollieren und schützen wir die Smartphones und unser Netz?

Dazu haben wir uns natürlich auch Gedanken gemacht. Als astaro-Partner sind wir auch SOPHOS-Partner, SOPHOS bietet mit Sophos Mobile Control (SMC) eine sehr umfangreiche Lösung für das einfache Enforcement einheitlicher Sicherheitsrichtlinien im Unternehmen. Dabei spielt es keine Rolle mehr ob iPhone, iPad, Android- oder Windows Phone-Smartphones genutzt werden.

SMC gliedert sich in drei Kerngebiete mit allen wesentlichen Funktionen, die Administratoren brauchen um sogar den Ansatz von “Bring your own device” im Unternehmen zu realisieren

• Unternehmensdaten mittels Richtlinienzuordnung sichern
• Einfache Installation und Verwaltung von Kontrollen dank Over-the-Air-Setup und Web-Konsole
• Entlastung Ihrer IT-Abteilung dank Self-Service-Portal für Ihre Benutzer

Planen Sie den Einsatz von iPhones in Ihrem Unternehmen? Haben Sie Bedenken, was Sicherheit, Datenkontrolle und Zugriffsrechte angeht? Sprechen Sie uns an, gerne beraten wir Sie kostenlos!

Wenn Sie unseren Mini sehen, wissen Sie, wer vor Ihnen fährt!

Viele unserer Kunden kennen die komfortable Funktion unseres Hosted Exchange 2010 Angebots, wenn es darum geht, die Postfächer in Outlook Clients ab 2007 einzurichten. man übergibt einfach dem Outlook Client den Anzeigenamen, die E-Mailadresse und das betreffende Passwort und jegliche Konfigurationseinstellungen werden automatisch vom Exchange Server bezogen.

Nun gibt es genau diese Möglichkeit auch für unsere Kunden, welche einen IMAP4 oder POP3 Client nutzen möchten. Mozilla hat hierfür einen ähnlichen Dienst aktuell in der Entwicklung, welcher ebenfalls über eine serverseitig vorgehaltene XML-Datei alle Server-Einstellungen an einen Client bei Anfrage übermittelt.

Damit der Thunderbird Client diese Informationen beziehen kann, fragt dieser die Sub-Domäne “autoconfig” basierend auf der angegebenen E-mail-Adresse ab.

Ein Beispiel:

Bei Angabe der E-mail Adresse “erika.mustermann@kunde.de” sucht Thunderbird die Einstellungen unter der Domäne “autoconfig.kunde.de”.

Um dies nun dem Client zu ermöglichen benötigt man einen DNS Eintrag vom Typ CNAME. Die meisten unserer Kunden werden dies bereits von dem DNS Eintrag “autodiscover.kunde.de” vom respektiven Outlook Dienst bekannt sein.

Notwendiger DNS Eintrag:

Name:	autoconfig <.zone.tld>
Typ:	CNAME
Ziel:	autodiscover-redirect.exchangebox.net.

Kunden, welche Ihre Domänen in unsere Verwaltung übergeben haben und bereits die DNS Vorlage von “Hosted Exchange 2010” verwenden, brauchen hier nichts weiter zu unternehmen; bei diesen ist das neue Feature automatisch schon aktiv.

Sobald nun dieser Wert gültig ist (sollten Sie bereits z.b. einen Wildcard DNS Eintrag gesetzt haben, kann es bis zu 48h zeit in Anspruch nehmen), können Sie komfortabel via Thunderbird ihre Postfächer als IMAP4 oder POP3 einrichten.

Mozilla Thunderbird Autokonfiguration:

7,3 Mill, 20x, 10 Minuten: das sind die Kennzahlen der DDOS-Attacke, die eines unserer kleinen Netzsegmente letzten Freitag getroffen hat.

DOS oder auch DDOS-Attacken sind lästig, gehören aber leider zum Alltag eines Internet Service Providers. Wir wurden mit 7,3 Millionen Paketen pro Sekunde angegriffen, dass sind knapp 20 mal mehr Pakete, als wir im Regelbetrieb in diesem speziellen Netzsegment haben. Unsere Spezialisten haben nur zehn Minuten gebraucht, bis der Angriff erkannt, analysiert und abgewehrt wurde.

Wir haben in der Vergangenheit bereits schmerzliche Erfahrung mit DDOS-Angriffen gemacht, weshalb wir in diesem Jahr unsere Infrastruktur, Anbindung und Sicherheitsmaßnahmen stark ausgebaut haben. Eine Anbindung der Standorte mit mehr als 10 Gbit sowie aktuelle Cisco-Router und Network Analyzer Module und Cisco ASA Firewalls sichern das Netzwerk der dogado effektiv ab.

Bis auf ein paar Außnahmen haben unsere Kunden von diesem Angriff nichts mitbekommen. Kunden, die Schwierigkeiten hatten, das betroffene Netzsegment in diesen wenigen Minuten zu erreichen, kamen über kleinere Peering-Punkte, welche z.B. mit nur 1 Gbit angebunden waren.

Vielen Dank an unsere engagierten Techniker und Supportmitarbeiter, das Rückrat des Unternehmens!