Man munkelt heute, dass die 1blu AG den Mitbewerber Evanzo gekauft hat. Ich konnte dazu bisher noch keine offizielle Mitteilungen finden.

Die virtuelle Expansion beginnt … Seit heute haben wir die Domainnamen dogado.ch, dogado.pl, dogado.at und dogado.ru im Bestand.

Man kann sich also darauf einstellen, dass wir unsere Angebote in den nächsten Monaten auch in anderen Märkten platzieren werden.

Hier ein paar Eindrücke aus dem neuen Büro der dogado Internet GmbH & crossconcept GmbH, welches wir seit dem 01.06.2008 bewohnen:

Die Dachterrasse sieht nicht immer so aus, ist also nicht jeden Tag Sommerfest bei uns :)

Endlich, es ist geschafft … war ne ganze Menge Arbeit, aber ich denke es hat sich gelohnt. Unser Kunde ist zumindest zufrieden.

Was wir gemacht haben – das Bild gibt zumindest einen ersten Eindruck. Vielleicht gibt es zu dem Projekt auch noch eine offizielle Presseerklärung – warten wir mal ab.

Auf dem Bild sieht man nur ca. 50% der Hardware, mehr passte nicht ordentlich in das Büro :)

Wir haben ja schon ein Projekt in einer ähnlichen Grössenordnung realisiert, anschliessen standen wir in Bergen von Verpackungsmaterial. Ich habe mal bei DELL angefragt ob die das nicht abholen wollen … und siehe da, DELL ist der einzige Anbieter der einen Rahmenvertrag über einen Paketrückholdienst mit UPS hat!

Somit stand heute UPS vor der Tür und war etwas erschrocken über die Menge, aber er war ja nicht mit dem normalen UPS Mobil da. Lt. UPS Mann verschifft DELL Kartons Unmengen an Containern mit leeren Kartons zurück nach Irland. Scheint sich also zu lohnen – das Recycling.

Gestern haben wir, still und heimlich hinter den Kulissen, an der provider.BOX geschraubt und ein Update der Kernmodule durchgeführt.

Für den Kunden hat sich in der Anwendung und Ansicht nichts geändert, die Updates betrafen mehr die Administrationsseite der provider.BOX und vor allem die Serververwaltung. Wir haben mittlerweile so viele Hostsysteme/Nodes im Backend, dass wir zwingend an der Übersicht arbeiten mussten.

Jetzt haben wir eine neuen Organisationsstruktur in der provider.BOX die sich auf Hostgruppen bezieht. Somit werden z.B. IP Netze einer Hostgruppe und diese einem Kunden zugewiesen. Das macht die ganze Sache doch viel einfacher :)

Neben den Arbeiten im Hintergrund haben wir auch die Images der Linux virtuellen Server angepasst. Wir haben jetzt die VHCS und auf Debian 3.x basierenden Systeme aus dem Angebot genommen. Die TTL ist hier einfach abgelaufen.

Neu hinzugekommen sind Debian inkl. Plesk 8.6, Debian inkl. Plesk 9beta und Debian inkl. Confixx 3.3.3.

Somit sind wir hier wieder auf dem aktuellen Stand und denken das viele Kunden den Umstieg auf eine neues System jetzt einfacher finden werden.

Seit dem 1. Juli bin ich als Auszubildender und unterstützende Kraft bei der dogado Internet GmbH tätig. Vor Beginn dieser Ausbildung belegte ich den Bildungsgang zum ITA (InformationsTechnischer Assistent) und hatte daher schon ein gewisses Fundament an Vorkenntnissen gesammelt.

Die Haupttätigkeit eines normalen Arbeitstages ist sicherlich die Arbeit im Kundensupport via eMail und Telefon. Anfangs gestaltete sich diese Arbeit – vor allem am Telefon – gewiss schwierig, da man diese Situation sonst nur vom anderen Ende der Leitung kennt und es anfangs eine echte Herausforderung war, die Ursache des jeweiligen Problems eines Kunden auszumachen. Mittlerweile hat sich dies ein Stück weit gelegt und vieles lässt sich einfach, aber gezielt beantworten und somit zur Zufriedenheit des Kunden schnell lösen.

Herausforderungen gibt es natürlich einige, für mich vor allem im Bereich Unix – da ich bisher lediglich Windows-User war. Vom Einrichten von Servern bis hin zum Aufsetzen diverser linuxbasierter Systeme ist dort einiges vertreten.

Zum Support bliebe (aus eigener Sicht) speziell noch zu sagen: Ich habe auch oft Kontakt mit dem Support diverser Firmen und weiss daher, was es besser zu machen gilt und verfolge dies auch gezielt.

Meine Aufgaben bei der dogado Internet GmbH gestalten sich insgesamt recht abwechslungsreich und wenn es mal hakt kann man jederzeit mit Hilfe rechnen.

Gerade gefunden im Blog von Nicolai Schwarz

Im Oktober 2008 startet 51° Nord, das Dortmunder Kreativnetzwerk, gemeinsam mit den AGD Regional Ruhr eine neue Veranstaltungsreihe, die sich in den kommenden Monaten regelmäßig wirtschaftlichen und fachlichen Designthemen widmen wird.

Die erste Veranstaltung findet am 23.10. um 19 Uhr im e-port-dortmund, Mallinckrodtstraße 320 statt.  Als Referent gewinnen konnte man Herrn Jörg Stüdemann, den Dortmunder Kulturdezernenten, zum Thema »Du und das U«

Weitere Informationen findet man in dem Fyler unter http://www.textformer.de

Letzten Donnerstag waren als Gäste auf der Konferenz “Web 2.0 – Nutzungsmöglichkeiten für kreative Unternehmen” vom EC-Ruhr eingeladen. Erst als Referenten, dann aber doch nur als Besucher. Vertreten hat uns, als Referent, Johannes Hoen mit dem Thema “Technische und Rechtliche Sicherheitsaspekte im web 2.0“.

Es war ein sehr interessanter Abend, viele Leute kannte man schon, aber wie es immer ist hat man auch hier wieder neue Kontakte knüpfen können. So z.B. Nicolai Schwarz von textformer.de und auch Teodora Breskovska vom der ICSmedia GmbH.

Beide werden wir demnächst wieder sehen, Herrn Schwarz auf dem webmontag in Dortmund und Frau Breskovska auf der Business Online 2008 in Münster.

Wir haben für uns in jedem Fall beschlossen jetzt mehr Präsenz zu zeigen auf diversen Veranstaltungen. Es macht immer wieder Spass.

Seit heute ist das Ende der Briefmarken bei dogado einberufen worden. Ab sofort gehen alle Briefe mit spamcontrol.de Aufdruck in die Post.

Wilkommen zum ersten dogado Video HowTo. Wir werden in der nächsten Zeit mehr professionelle HowTo’s hier veröffentlichen, um die Nutzung unsere Produkte einfacher darstellen zu können.

Eine Erklärung in Textform ist eine schöne Sache, aber über das Auge lassen sich Informationen einfach besser transportieren.

Diese Woche starten wir mit der Einrichtung von dogado hosted Exchange 2007 auf dem iPhone. Wir wünschen allen viel Spass beim zugucken.

Die Nutzung/Verlinkung von diesem Video, in unveränderter Form und gerne mit Backlink auf www.dogado.de, ist ausdrücklich erwünscht.