Unser Partner im Hardware-Bereich DELL hat auf seiner Website auch eigens entwickelte Case-Studies, die eine exakte Basis für unterschiedliche Anforderungsprofile darstellen und Referenz-Hardware aufzeigen, mit der man eine solche Umgebung realisieren kann. Es gibt dabei natürlich die ganze Palette, angefangen bei 50 Mailboxen, bis hin zu komplexen Umgebungen mit bis zu 50.000 Mailboxen.

Grundsätzlich unterscheidet DELL zwischen zwei Modellen, dem sogenannten “Simple Distributed Model” und dem “Agile Consolidated Model”. Das Simple Distributed Model fokussiert sich auf kostengünstige Umgebungen, oftmals ohne externes Storage, sondern auf Basis von Storage-Servern wie dem R510, der bis zu 12 Festplatten beherbergen kann. Das Agile Consolidated Model hingegen setzt auf eine sehr flexible Lösung, die problemlos wachsen kann und ausschließlich mit Storage-Systemen umgesetzt wird. Ein wichtiger Aspekt bei beiden Modellen ist die Hochverfügbarkeit, die in beiden Modellen auf unterschiedliche Weise umgesetzt wird. Essenzieller Bestandteil ist in beiden Fällen Virtualisierung, die sowohl bei den Equallogic Storage-Systemen als auch bei den Servern eingesetzt wird, um die unterschiedlichen Exchange-Rollen auch auf wenigen Hardware-Servern abbilden zu können. Wir setzen hierbei – außer anders vom Kunden gewünscht – auf Microsoft Hyper-V.

Wir haben drei dieser unterschiedlichen Cases ausgewählt und im Hosted Exchange Bereich auf dogado.de dargestellt, zu finden unter diesem Link. Der erste Lösung eignet sich für bis zu 500 Mailboxen und verzichtet aus Kostengründen auf Hochverfügbarkeit. Das nächste Modell basiert auf der gleichen Basis, dem DELL R510, allerdings in zweifacher Ausführung zur Hochverfügbarkeit und kann bis zu 1.000 Mailboxen betreiben. Die dritte Variante basiert auf dem Agile Consolidated Model, benötigt drei DELL R610 Server und zwei DELL Equallogic PS6000X Storage-Systeme. Entscheidend bei den unterschiedlichen Modellen ist die Performance, die hoch genug sein muss, um so viele Mailboxen parallel sehr performant betreiben zu können. Beziffert wird dies durch einen IOPS-per-User-Wert bzw. eine Anzahl an Messages, die ein User im Schnitt am Tag empfangen kann und vom System noch problemlos performant abgebildet werden kann. Unsere drei unterschiedlichen Angebote haben hier Werte zwischen 160 und 200 Nachrichten am Tag, mehr als genug für die meisten Leute – immerhin beziffert es nur einen Schnitt.

Hier mal ein solches Setup bildlich dargestellt:

Im Gegensatz zum letzten Jahr hatten wir dieses Mal auch Glück mit dem Wetter, die Sonne schien und es war angenehm warm – halt das perfekte Wetter für ein Sommerfest! Es wurde gegrillt, es gab leckere Salate und Nachtische von den Mitarbeitern sowie eine bunte Vielfalt an Drinks, natürlich auch den obligatorischen Caipirinha, der bereits im letzten Jahr super bei den Gästen angekommen ist…

Für alle Leser, die leider nicht anwesend sein konnten, hier ein paar Impressionen von der sehr schönen Veranstaltung:

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Ist gemacht. Den Knowledge Base-Artikel findet man hier:

http://support.dogado.de/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=99&nav=0,16

Das ist nicht nur total servicekompetent, sondern schick gemacht. Ich wollte schon immer mal Scribd nutzen :-D

Schnell eingerichtet: dogado Hosted Exchange mit Android 2.x Email (Motorola Milestone)

Ich war irritiert und habe gleich eine interne Umfrage gestartet.  Alle Kollegen, die mit dem Schmuckstück unterwegs sind, bestätigten: Nein, hier läuft alles wunderbar. Gestern dann die Erklärung: Wenn der Exchange-Server überlastet ist, kommt es gerne mal zur Zeitüberschreitung und die Synchronisation scheitert. In meinen Worten: Wenn zuviele Kunden auf dem Server sind, läuft das nicht mehr richtig. Überraschung.

Man hat das in Cupertino still gefixt. Berichtet Golem:

Mit dem Update auf iOS 4.0.1 soll es nicht mehr zu einer langsamen Synchronisation mit einem Exchange-Server kommen. In manchen Fällen konnte die Synchronisation aber auch ganz fehlschlagen. Ursache des Fehlers ist ein zu langer Timeout bei der Synchronisation. Mit iOS 4.0.1 wird dieser Wert standardmäßig auf 240 Sekunden gesetzt. Damit sollen die beschriebenen Probleme nicht mehr auftreten.

Quelle: http://www.golem.de/1007/76548.html

Was eigentlich auch nur bedeutet: Das iPhone wartet jetzt länger, bis es abbricht. Das ist der ganze Trick.

Nicht so bei uns. Wir haben unseren Cluster anständig geplant und rüsten ihn regelmässig auf. Unsere Kunden bezahlen gutes Geld und erwarten gute Leistung. Schließlich soll das einfach funktionieren. Und niemand will auf eine Synchronisation unnötig lange warten.

Das mit dem Premium-Provider steht nicht nur auf unserer Homepage und unseren Visitenkarten. Das ist wirklich so.

Was mal wieder gesagt werden mußte.

Neben den Farben, die für jegliche Bereiche einzeln angepasst werden können, kann jeder Partner sein eigenes Logo nutzen, die Produktnamen ändern sowie einen eigenen Domainnamen aufschalten. Mehr White-Label geht fast nicht. ;) Somit bieten wir unseren Partner ein Portal, welches diese wiederum ihren Endkunden und Resellern anbieten können, ohne dass die dogado dort erkennbar als Lieferant zu sehen sein wird.

Wichtig ist dieser Schritt, damit unsere Reseller in den nächsten Tagen schon vor dem Launch der neuen Providerbox ihr Design anpassen und für sich branden können. Hierzu gibt es einige Neuerungen, die es auch Leuten ohne jeglichen HTML oder CSS Kenntnisse ermöglicht ein komplett eigenes Layout entwerfen zu können. In den Einstellungen hat der Reseller nun folgende Möglichkeiten:

• Layout – Man kann die komplette Farbgebung aller Bestandteile der Providerbox nach eigenen Wünschen anpassen und ein eigenes Logo hochladen. Anders als bei der alten Version, ist nun auch die Benutzeroberfläche des Resellers im eigenen Design, nicht nur die ihrer Kunden.
• Subdomain – Hier können Reseller ihre eigene Subdomain unter der Domain providerbox.com einrichten, um den Kunden einen individuellen Login-Screen zu geben und direkten Zugriff auf die gebrandete Version zu ermöglichen. Außerdem gibt es die Möglichkeit eine komplett eigene Domain zu hinterlegen und diese auf die Providerbox weiterzuleiten, so dass die Kunden nicht über eine Providerbox-Subdomain auf das Portal zugreifen müssen.
• Portalname – Man kann der Providerbox einen eigenen Produktnamen geben, wenn dies gewünscht ist.
• Startseite – Ab sofort haben unsere Reseller auch die Möglichkeit sowohl ihren Resellern, als auch ihren Endkunden eine individuelle Startseite zu erstellen. Um dies so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir einen Editor implementiert, mit dem man unkompliziert ein optisch ansprechendes Layout entwerfen kann.
• Kundensupport – Auch der Support-Bereich kann nun editiert werden, eine eigene Telefon-Nummer, E-Mail-Adresse und ein individualisierbares Kontaktformular kann angegeben werden, um den Kunden direkteren Kontakt zu ermöglichen.

Dies sind allein die Features der Individualisierung, hinzu kommen noch einige Überarbeitungen hinsichtlich der Usablity und noch einige zusätzliche Features, die allerdings erst mit der finalen Version sichtbar werden.

Beweisstück A: Tanjas sommerliche Kleidung.

Beweisstück B: Die so vorbildlich von Tanja herbeigeschafften Eisbecher. Zwar konnte nur ein Teil von uns sich entscheiden, die ewigliche Kalorienzählerei für eine Viertelstunde auszusetzen. Aber: Immerhin.

Wir sind sehr gespannt auf die zukünftige Zusammenarbeit und freuen uns natürlich darüber, dass seine ersten Erfahrungen durchaus positiv ausgefallen sind. Auch meine ersten Gespräche mit Herrn Bormann waren vielversprechend, er wird in Zukunft ein paar unserer Produkte unter die Lupe nehmen, was sich natürlich auf unsere Produktqualität nur positiv auswirken kann.

Es war ein Fest! Pünktlich zu den allerersten wirklichen Sonnenstrahlen am Mittwoch der vergangenen Woche hatte sich das Phantasialand herausgeputzt und die letzten Winterreste abgeschüttelt. Die Blumenbeete waren frisch bepflanzt, es roch nach Farbe, einige Fahrgeschäfte waren schon geöffnet. Ein wenig wie im Paralleluniversum fühlte es sich an, entspannt durch den Wartebereich der Black Mamba zu eilen (“Wartezeit ab hier: 30 Minuten”) und sich dann direkt in die erste Reihe des Wagens setzen zu können.

Entsprechend war die Stimmung: Zwei große Zelte waren vollgestopft mit Messeständen. Die Branche informierte sich gutgelaunt über Entwicklungen im Markt und Angebote des Wettbewerbs. Kontakte wurden geknüpft und vertieft. Über den Park verteilt fanden Vorträge statt. Die Buzzwords auch dieser Saison: Virtualisierung und Cloud Computing. (Das eine haben wir, das andere ist übrigens in der Pipeline…)

Wir hatten uns personell aufgeteilt: Während am Donnerstag Robin Tschöpe, Sven Rohkamm und Sebastian Gehrke den Marktpuls für Server und Colocation fühlten, informierten sich am Mittwoch Peter Raudenkolb und ich über den den aktuellen Stand für Online Backup und Hosted Exchange.

Und weil Peter sich mit seiner Kamera bewaffnet hatte, hier einige Fotos.