Unser Kunde nennt seinen Artikel “Perfekter Serverumzug am Beispiel dogado” wir nennen es einfach guten Service.

Wir sind immer bemüht Wartungen so reibungslos wie möglich durchzuführen, am besten noch ohne das Kunden etwas merken! Das geht natürlich nicht, wenn man dedizierte Server umbauen muss. Deshalb setzen wir in solchen Fällen auf größtmögliche Transparenz in der Ankündigung und Kommunikation mit den Kunden. Für uns wäre es schlimm, wenn wir unseren Kunden nicht erklären könnten, warum wir eine Wartung durchführen, was wir damit bezwecken und wo der Vorteil für den Kunden liegt.

Eine dann von unserem Team gut geplante und sauber durchgeführte Wartung erfreut unsere Kunden. Wir freuen uns dann über das positive Feedback, dass alles gut und zur vollsten Zufriedenheit unseres Kunden verlaufen ist.

Mehr kann man im Blog unseres Kunden Herrn Tim Bormann lesen

Wer mich regelmäßig liest, weis dass ich ein Perfektionist in Sachen Server bin. Ich bin vom empfehlenswerten Webhoster all inkl zum eigenen Domain Registrar und auf einen eigenen Webserver gewechselt, nur weil die Geschwindigkeit des Blogs mir nicht mehr gefiel und die Jungs von all inkl mir keine individuelle Lösung bieten konnten. Mein Weg führte mich von einem selbst administrierten Root bei OVH, zu meinem ersten Sponsor Greatnet, der sogar an Weihnachten 5 vServer kostenlos springen lies, zu meinem aktuellen Managed Server bei dogado. Ich schreibe wenig über meine Sponsoren, aber an dieser Stelle will ich mal Danke sagen und über den perfekten Serverumzug berichten, der Gestern Nacht passierte .

Sicher haben es viele in der Presse gelesen, Unwetter im Großraum Dortmund … es war schon einiges los bei uns in der Gegend! Zum Glück haben wir weder in der IT, noch in unseren Rechenzentren oder sonst Schäden zu beklagen. Lediglich in NYC hat der Blitz eingeschlagen, vielleicht war aber auch nur der Luftdruck schuld, dass NYC sich losgesagt hat und heute morgen auf dem Boden lag. Personen wurden in NYC nicht verletzt :)

Unser Sommerfest in Bildern. Wir danken allen Besuchern für einen gelungenen Abend auf unserer Dachterrasse!

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Gefunden im Marketing, jeder sollte so einen Button bekommen “Ein Herz für Nerds” :)

Unsere IE Voodoo-Puppe in der Küche :)

Wer eigene Domainnamen hat und dazu womöglich noch eigene Nameserver betreibt, weiss, wie aufwändig es ist ,diese Nameserver aktuell und erreichbar zu halten. Wenn man nur wenige Domainnamen sein eigen nennt, verlässt man sich meist auf die Nameserver seines Providers. Es lohnt sich oft nicht, eigene redundante Nameserver zu installieren, wenn man diese Aufgabe nicht zu den Kernaufgaben gehört.

Oft genug ärgert man sich dann noch mit dem schlecht durchdachten Interface des Anbieters rum, oder muss gar jede Anpassung an seinen DNS-Zonen über den Support manuell beantragen. Das kostet Zeit, Nerven und auch Geld!

Guckt man sich dann auf dem freien Markt um nach einer passenden Software für seine eigenen Nameserver, wird es nicht einfacher. Will man die eigenen Namserver komfortabel verwalten, kommen noch Lizenzkosten und noch mehr Aufwand auf einen zu. Nicht zuletzt für den  (meist Apache-) Webserver, um den man sich auch kümmern muss. Das ganze setzt voraus, dass man eigene Server betreibt, die auch Aufmerksamkeit einfordern für Überwachung, Updates und Wartung.

Meist lohnt sich ein solcher Aufwand nur bei einem großen Domainbestand. Die meisten unserer Kunden haben nur vergleichsweise wenige Domains, möchten aber die Freiheit haben, ihre DNS-Zonen selber und ohne Aufwand flexibel zu verwalten.

Wir bieten in unserer Providerbox dafür ein spezielles DNS-Modul an, welches allen Kunden komplett kostenlos zur Verfügung steht. Natürlich ist es keine Bedingung, dass noch andere Services bei uns eingekauft werden, jeder kann das DNS-Modul bei uns kostenfrei ohne Limitierungen nutzen!

Aktuell verwalten mehrere tausend Kunden Ihre DNS-Daten mit dogado, da kommt einiges zusammen. Wir betreiben dazu eine voll redundante Nameserver-Infrastruktur, bestehend aus drei Nameservern, verteilt auf drei Standorte. Davon zwei in Deutschland und einer in Amsterdam. Dass unsere Lösung gut angenommen wird, sieht man sehr schön a Wachstum der DNS-Zonen, hier verzeichnen wir ein kontinuierliches Wachstum.

Zu unserem umfangreichen Monitoring gehört nicht nur die Menge der Domains/Zonen, welche unsere Nameserver aktuell verwalten, sondern auch die Erreichbarkeit, Auslastung, Reaktionszeit etc. In der Grafik links zeigen wir die Erreichbarkeit der letzten 205 Tage. Mit 99,976% Erreichbarkeit kommen wir auf eine reine Nichterreichbarkeit von 1 Stunde und 12 Minuten. Darin enthalten sind aber auch Wartungsfenster, welche wir hier nicht extra ausgewiesen haben.

Wir reden über eine Ausfallzeit von nur 0,024%, für einen komplette kostenfreien Service schon sehr beachtlich.

Mir ist kein anderer Anbieter bekannt, der eine solch umfangreiche Lösung kostenfrei ohne jegiche Lizenzkosten etc. anbietet. Oder kennt jemand einen anderen Anbieter?

Zum Abschluss noch ein paar aktuelle Bilder, damit man sich einen Eindruck machen kann, wie wir die Oberfläche des DNS-Moduls in der Providerbox gestalltet haben. Natürlich bietet unser DNS-System auch eine umfangreiche API-Schnittstelle an.

Das Pausenbrot aus der Technik :)

Ich sammle schon ein paar Tage immer wieder neue Kuriositäten aus dem dogado-Büro in Dortmund. Die ersten vier werde ich euch in den kommenden  Tagen hier zeigen :)

Nr.1 - Als Apple-affines Unternehmen dürfen bei uns z.B. die App-Bierdeckel nicht fehlen! Bei nur 16 Stück bekommt nicht jeder Kollege einen, aber wir haben ja auch noch klassisch Porzellan im Schrank.

dogado erweitert Rechenzentrumskapazität am Standort Düsseldorf

Dortmund, 20.07.2011 – Die dogado Internet GmbH wächst erfolgreich weiter und hat ihre Colocation in Düsseldorf durch einen neuen Standort erweitert. Seit Q2/2011 betreibt dogado nun zusätzlich zu DUS1 im TeliaSonera-Rechenzentrum und neben ihren Amsterdamer Flächen jetzt auch neu DUS2 in den Räumen von Level3. Hier verfügt dogado über private Colocationsflächen, verteilt auf zwei getrennte Bereiche innerhalb des 6800 qm großen Level3-Komplexes.

“Wir sind einer von nur sechs europäischen Enabled Service Providern der Level3 und befinden uns schon jetzt wieder in Gesprächen für den weiteren Ausbau unserer Flächen in Düsseldorf”, so Timo Mankartz, Geschäftsführer der dogado Internet GmbH.

Mankartz erklärt weiter: “Unsere Standorte in Düsseldorf sind durch eigene Glasfasern direkt miteinander verbunden. So haben unsere anspruchsvollen Kunden einfachen Zugriff auf neue Kapazitäten und können nun auch innerhalb Düsseldorfs bequem auf zwei Standorte verteilte Hochverfügbarkeitssetups aufbauen. Darüber hinaus bieten wir mit dem direkten Zugang auf das Level3-Backbone die ideale Basis für die Nutzung des Level3-Content Delivery Networks. Für unsere Partner im Medienbereich und E-Commerce-Anbieter wird die schnelle und zuverlässige Auslieferung von Inhalten immer wichtiger, um sich im Wettbewerb zu behaupten. Wir bieten das Gesamtpaket aus einer Hand.”

Das Level3-Rechenzentrum in Düsseldorf überzeugt durch höchste Sicherheit und Verfügbarkeit und eignet sich bestens für den Betrieb von Serversystemen und unternehmenskritischen Anwendungen. Zusätzlich zur biometrischen Zugangskontrolle wird die von allen anderen dogado-Standorten gewohnte Qualität geboten: Kameraüberwachung und Alarmsysteme sowie umfangreiche Brandfrüherkennung und Feuerlöschanlagen. Neben der redundant ausgelegten Stromversorgung stehen für den Notfall auch Dieselgeneratoren bereit, welche eine unterbrechungsfreie Stromversorgung garantieren.

dogado betreibt auch an dem neuen Standort ein umfangreiches und redundantes Routing mit einer aktiven Bandbreite von mehr als 10 Gbit im eigenen AS45031.

Auch in der neuen Colocation setzt dogado auf bewährte Technik aus den Häusern Cisco, Juniper und Rittal, um ihren Kunden mit dem bestmöglichen Equipment eine optimale Infrastruktur für ihre Hosting-Lösungen bieten zu können.

Über dogado:
Die dogado Internet GmbH mit Sitz in Dortmund ist ein Internet Service Provider für Geschäftskunden. Zu dem Kerngeschäft des Unternehmens zählen klassische Web- und IT-Dienstleistungen, wie Managed-Hosting, Hosted Exchange 2010, Virtualisierung, Colocation sowie CDN-, VPN- und Sicherheits-Services. Die dogado Internet GmbH wurde 2001 gegründet und firmierte im Jahr 2006 zur GmbH. Heute vertrauen dem Unternehmen mehr als 10.000 Kunden weltweit. Die dogado Internet GmbH ist Mitglied des RIPE Network Coordination Centre, der DENIC eG von NIC.AT und der OpenCarrier eG.

Über Level3:
Level3 Communications, Inc. (NASDAQ: LVLT) ist ein führender internationaler Kommunikationsdienstleister, spezialisiert auf die Übertragung per Glasfaser. Unternehmen, Medienkonzerne, Telekommunikationsanbieter und staatliche Stellen vertrauen auf die Services von Level3 und sein durchgängiges Glasfasernetz. Mit seiner Skalierbarkeit und Wertschöpfung setzt es Standards. Level3 bietet Übertragungs-, Daten-, Internet-, Content Delivery- und Sprachservices, sowohl im innerstädtischen Bereich als auch auf Langstreckenverbindungen. Weitere Informationen zum Unternehmen finden sich im Internet unter www.level3.com.

(3135 Zeichen, zum kostenlosen Abdruck freigegeben)

Ihr Ansprechpartner bei dogado, Herr Damian Gollak
dogado Internet GmbH, Saarlandstr. 25, 44139 Dortmund
Tel.: 0231-286620-0 / Fax: 0231-286620-20
E-Mail: presse@dogado.de
Internet: http://www.dogado.de/

Unser IPv6-Start war überaus erfolgreich. Neben unseren Kunden, die bei uns Colocation, virtuelle Server oder dedizierte Server betreiben, steht IPv6 ab sofort auch allen Neukunden im Bereich Shared-Hosting / Webhosting zur Verfügung.

Natürlich über eine native IPv6 Anbindung ohne Tunnel oder andere umständliche Lösungen.

Wir freuen uns bereits über positives Feedback von zahlreichen Kunden, die mit uns gemeinsam den IPv6 Tag begangen haben und IPv6 ab sofort bei dogado aktiv im Livebetrieb nutzen.